Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati

 

Nome e indirizzo del responsabile

 

Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi nazionali sulla privacy degli stati membri e ai sensi di ulteriori norme sulla privacy il responsabile è:

 

Zoobio GmbH

Josef-Orlopp-Straße 55

10365 Berlino

 

Dirigente: Vitalij Kungel

 

Fax: +49 (0) 30 208 478 250

E-Mail: [email protected]

 

Registro delle imprese:

HRB 175197 B, Pretura di Berlin-Charlottenburg

Numero di partita IVA.: DE305780777

 

Nome e indirizzo dell’incaricato alla protezione dei dati

L’incaricato alla protezione dei dati per conto del responsabile è:

 

L’incaricato alla protezione dei dati è esterno all’azienda:

BfbA GmbH

Sig.ra Kathrin Maiwald

Eisenbahnstraße 109

14542 Werder (Havel)

 

E-Mail: [email protected]

https://www.bfba.eu

 

1. Informazioni generali sul trattamento dei dati

 

1.1. Volume del trattamento dei dati personali

 

Tendenzialmente raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo se necessario per il nostro sito, per i nostri contenuti e per le nostre prestazioni. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avvengono sempre con il consenso dell’utente, ad eccezione dei casi in cui non sia stato possibile ricevere un consenso per motivi di fatto, ma dove la legge permette il trattamento dei dati.

 

La raccolta dei dati personali avviene solo con il Vostro consenso espresso durante l’ordine. I Vostri dati verranno utilizzati senza il Vostro consenso solo ed esclusivamente per portare a termine l’ordine. Quando il contratto è compiuto e dopo che il prezzo d’acquisto è stato pagato in toto, il trattamento dei Vostri dati sarà bloccato e questi verranno cancellati dopo la scadenza del termine di conservazione ai sensi del diritto commerciale e tributario, a meno che non abbiate accettato un ulteriore utilizzo dei vostri dati.

 

1.2. Trasmissione dei dati personali

 

I Vostri dati vengono trasmessi all’impresa addetta al trasporto solo se necessario per la consegna della merce. Per il pagamento consegniamo i Vostri dati di pagamento all’istituto di credito incaricato al pagamento o al servizio di pagamento selezionato durante l’ordine.

 

1.3. Utilizzo dei dati personali avendo selezionato Klarna come metodo di pagamento

 

Se avete deciso di affidarvi al servizio di pagamento Klarna come ad esempio a Klarna fatture e Klarna pensioni, allora avete acconsentito al passaggio dei seguenti dati personali per lo svolgimento di acquisti con fatture e per l’accertamento d’identità e l’esame di solidità finanziaria. I dati che possono essere stati raccolti e trasferiti a Klarna possono essere nome, cognome, data di nascita, sesso, e-mail, indirizzo, indirizzo IP, numero di telefono e per l’acquisto con fatture di ulteriori dati fondamentali in relazione all’ordine come ad esempio il numero di articoli, il numero dell’articolo, l’importo della fattura e l’imposta in percentuale. Il trasferimento di questi dati avviene affinché Klarna possa effettuare una fattura e svolgere l’accertamento d’identità e l’esame di solidità finanziaria per potere portare a compimento il Vostro acquisto con la fattura da Voi desiderata. A tale proposito Klarna, ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati, ha l’interesse legittimo di trasferire i dati personali dell’acquirente e ne ha bisogno per ricevere le informazioni necessarie da imprese di raccolta e trasferimento di dati economici, ai fini dell’accertamento d’identità e dell’esame di solidità finanziaria. In Germania le imprese con il compito menzionato possono essere:

 

​1. Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Casella postale 5001 66, 22701 Amburgo

​2. Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11 41460 Neuss

​3. Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74 80939 Monaco di Baviera

​4. Arvato Infoscore Consumer Data GmbH and Infoscore Consumer Data GmbH,Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

5. SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

 

Nell’ambito della decisione sulla costituzione, l’esecuzione o la conclusione di legami contrattuali Klarna utilizza, a prescindere da un controllo dell’indirizzo, anche informazioni riguardanti il comportamento dell’acquirente nei pagamenti e i valori di probabilità su questo comportamento in futuro. Klarna calcola questi valori sulla base di un procedimento matematico-statistico riconosciuto scientificamente. Klarna utilizzerà tra l’altro anche i dati inerenti al Vostro indirizzo. Se dopo questa analisi dovesse risultare che la Vostra moralità commerciale non rispecchi i canoni desiderati, sarà compito di Klarna informarvi immediatamente a riguardo


Pagamento tramite bonifico istantaneo (Klarna)
 

Noi offriamo anche il pagamento tramite bonifico istantaneo, per il quale avete bisogno solo di un numero di conto corrente, il BIC e il CAB, il PIN e il TAN del vostro online banking. Eseguendo l’ordine comparirà automaticamente il modulo di pagamento della Sofort GmbH. Subito dopo Voi riceverete la conferma della transazione e noi l’importo del bonifico. Tutti coloro che hanno un conto online banking con PIN e TAN possono utilizzare il bonifico istantaneo come metodo di pagamento. Vi preghiamo di tenere presente che solo alcune banche non offrono ancora servizi di bonifico istantaneo.


Revoca dell’utilizzo dei dati personali nei confronti di Klarna
 

1. È possibile revocare in ogni momento il consenso all’utilizzo di dati personali nei confronti di Klarna. Tuttavia Klarna rimane in possesso del diritto di trattare, utilizzare e trasferire i dati personali a condizione che o questo sia necessario al pagamento per mezzo dei servizi di Klarna, o sia previsto dalla legge o sia rivendicato da un tribunale o da un’autorità.

2. Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati è possibile ricevere in ogni momento informazioni relative ai dati salvati da Klarna. A tale scopo o per comunicare a Klarna eventuali cambiamenti riguardo i dati salvati, gli acquirenti possono mandare un’e-mail a [email protected]

 

1.4. Pagamento tramite PayPal

 

Per i pagamenti con PayPal, carta di credito tramite PayPal, pagamento mediante addebito su carta di credito con PayPal o, se disponibile, "acquisto con fattura" con PayPal trasmettiamo i Vostri dati relativi al pagamento a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (in seguito "PayPal"). PayPal si riserva il diritto di eseguire un esame di solidità finanziaria per i pagamenti con PayPal, carta di credito tramite PayPal, pagamento mediante addebito su carta di credito con PayPal o, se disponibile, "acquisto con fattura" con PayPal. PayPal utilizza il risultato dell’esame di solidità finanziaria in relazione alla possibilità di mancato pagamento per decidere se mettere a disposizione il relativo metodo di pagamento. L’esame di solidità finanziaria può contenere dei valori di probabilità (i cosiddetti score). Se gli score rientrano nel risultato dell’esame allora significa che si basano su un procedimento matematico-statistico riconosciuto. Nel calcolo degli score rientrano anche i dati dell’indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla protezioni dei dati Vi invitamo a consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal.

 

1.5. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

 

Se per il trattamento dei dati personali l’interessato ha espresso il suo consenso, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica. Per il trattamento dei dati personali che sono necessari per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica. Ciò vale anche per il trattamento necessario all’esecuzione di misure precontrattuali. Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetta la nostra azienda, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica. Per il caso in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica. Se il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono il primo interesse menzionato, allora l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica.

 

1.6. Cancellazione e periodo di archiviazione dei dati

 

I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene a mancare lo scopo dell’archiviazione. I dati possono venire archiviati ulteriormente se il legislatore europeo o nazionale lo prevede in regolamenti di diritti dell’unione europea, in leggi o in ulteriori norme a cui è soggetto il responsabile. Inoltre i dati vengono bloccati o cancellati quando il termine di archiviazione scade per effetto delle norme citate, a meno che non sia necessario archiviare ulteriormente i dati per stipulare o adempiere un contratto

 

2. Visualizzazione del sito web e dei log.

 

2.1. Descrizione e volume del trattamento dei dati

 

Ogni volta che si consulta il nostro sito web il nostro sistema estrae automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer dell’utente. Vengono raccolti i seguenti dati:

 

1. informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata

2. il sistema operativo dell’utente

3. l’internet service provider dell’utente

4. l’indirizzo IP dell’utente

5. la data e l’orario dell’accesso

6. i siti dai quali il sistema dell’utente ha acceduto al nostro sito internet

7. i siti ai quali il sistema dell’utente può accedere dal nostro sito internet

 

I log contengono gli indirizzi IP e ulteriori dati che permettono l’attribuzione a un determinato utente. Questo potrebbe ad esempio accadere quando il link da cui l’utente ha accesso al sito web o il link per il sito web che l’utente visita successivamente, contengono dati personali.

 

I dati vengono a loro volta archiviati nei log del nostro sistema. Tra questi dati non rientrano dati come l’indirizzo IP dell’utente o altri dati che permettono l’attribuzione a un determinato utente. Questi dati tuttavia non vengono salvati insieme ad altri dati personali dell’utente.

 

2.2. Base giuridica per il trattamento dei dati

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per l’archiviazione temporanea dei dati e dei log.

 

2.3. Scopo del trattamento dei dati

 

L’archiviazione temporanea dell’indirizzo IP attraverso il sistema è necessaria per permettere al computer dell’utente di visualizzare il sito. A tale scopo l’indirizzo IP dell’utente viene salvato per tutta la durata della sessione.

 

I log vengono salvati per assicurare che il sito funzioni. Inoltre i dati servono per ottimizzare il sito e per garantire la sicurezza ai nostri sistemi informatici. Qui i dati non vengono analizzati per finalità di marketing.

 

Il nostro interesse legittimo fa riferimento a tale fine, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

2.4. Durata dell’archiviazione

 

I dati vengono cancellarti non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo che si era prefissato con la loro raccolta. Nel caso in cui i dati sono stati raccolti per visualizzare il sito, questi vengono cancellati non appena la sessione è conclusa.

 

Nel caso dell’archiviazione dei dati in log, questo avviene al più tardi sette giorni dopo. Non è possibile archiviare i dati più a lungo. In questo caso gli indirizzi IP dell’utente vengono cancellati o anonimizzati, in modo da impedire che il cliente che sta effettuando l’accesso venga identificato.

 

2.5. Possibilità di opposizione e di revoca

 

La raccolta dei dati per la visualizzazione del sito e l’archiviazione dei dati in log sono necessarie per la visualizzazione del sito internet. Perciò l’utente non ha possibilità di presentare opposizione.

 

3. Utilizzo di cookies

 

3.1.1. Descrizione e volume del trattamento dei dati (analisi della navigazione degli utenti)

 

Sul nostro sito utilizziamo dei cookies che permettono di analizzare la navigazione degli utenti. In questo modo è possibile trasmettere:

 

1. i termini che vengono cercati

2. il numero di visualizzazioni di una pagina

3. l’utilizzo delle funzioni del sito

 

Attraverso la pseudonimizzazione non è più possibile attribuire a un utente preciso i dati che vengono raccolti in questo modo. Questi dati non vengono archiviati insieme ad ulteriori dati personali dell’utente.

 

3.1.2. Descrizione e volume del trattamento dei dati (funzione carrello)

 

Alcuni cookies restano salvati sul vostro computer in modo permanente e permettono di riconoscere il Vostro computer durante una visita futura (cosiddetti cookies permanenti). I nostri partner non sono autorizzati a raccogliere, elaborare né utilizzare dati personali attraverso cookies. sul nostro sito. La maggior parte dei browser accetta cookies automaticamente. Nelle impostazioni di sicurezza è possibile attivare e disattivare cookies temporanei e permanenti indipendentemente gli uni dagli altri. Se disattivate i cookies, alcune funzioni sul nostro sito eventualmente non saranno disponibili all’utente e alcuni siti non potranno essere visualizzati correttamente. Per potere utilizzare la funzione carrello sarà necessario abilitare i cookies temporanei. I dati salvati nei nostri cookies non sono collegati ai Vostri dati personali (nome, indirizzo, etc.). Senza il Vostro consenso esplicito i dati salvati nei nostri cookies non vengono collegati ai Vostri dati personali (nome, indirizzo, etc.).

 

3.2. Raccolta di dati tramite Google-Analytics

 

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. . Google Analytics utilizza dei "cookies", ossia file di testo che vengono salvati sul Vostro computer per consentire di analizzare come gli utenti utilizzano il sito web. Le informazioni che vengono raccolte riguardano ad esempio il sistema operativo, il browser, il Vostro indirizzo IP, la pagina web visitata in precedenza (referrer-URL), la data e l’orario del Vostro accesso al nostro sito. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare il Vostro utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. L’utilizzo avviene attraverso anonimizzazione o pseudonimizzazione. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili direttamente su Google cliccando qui.

 

3.3. Base giuridica per il trattamento dei dati

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per il trattamento di dati personali con l’utilizzo di cookies.

 

3.4. Scopo del trattamento dei dati

 

I cookies di analisi vengono utilizzati per migliorare la qualità e i contenuti del nostro sito. I cookies di analisi ci permettono di analizzare come viene utilizzato il nostro sito in modo da potere ottimizzare continuamente la nostra offerta. Il nostro interesse legittimo nel trattamento dei dati personali fa riferimento a tale fine, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

3.5. Durata dell’archiviazione, possibilità di opposizione e di revoca.

 

I cookies vengono salvati sul computer dell’utente e trasferiti alla nostra pagina. Perciò siete Voi utenti ad avere il controllo sull’utilizzo dei cookies. Modificando le impostazioni nel Vostro browser internet potete disattivare o limitare i cookies. I cookies precedentemente salvati possono venire eliminati in ogni momento, anche in maniera automatica. Se disattivate i cookies per il nostro sito, alcune funzioni eventualmente non saranno disponibili. È possibile disattivare la trasmissione di flash cookies modificando le impostazioni di Flash Player e non quelle del browser.

 

4. Newsletter

 

4.1. Descrizione e volume del trattamento dei dati

 

Sul nostro sito potete iscriverVi alla newsletter gratuita. Con l’iscrizione alla newsletter vengono trasmessi a noi i dati inseriti dalla maschera di input. Inoltre vengono raccolti anche i seguenti dati:

 

1. l’indirizzo IP del computer dell’utente

2. la data e l’orario della registrazione

 

Il Vostro consenso è necessario per il trattamento dei dati durante l’iscrizione alla newsletter e si rimanda alla presente informativa sulla privacy. Con il trattamento dei dati per la newsletter i Vostri dati non vengono trasferiti a terzi, bensì utilizzati solo per l’invio della newsletter.

 

Per inviare la nostra newsletter ci serviamo di MailChimp. MailChimp è un servizio di The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318 (“Rocket”). Rocket firmò il 22/07/2008 il cosiddetto accordo “Safe Harbor”, che è l’accordo per la protezione dei dati tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti d’America.

 

I dati memorizzati all’atto della registrazione vengono trasmessi a Rocket e archiviati da Rocket. I dati salvati durante la registrazione non vengono trasmessi a terzi. Dopo la registrazione, MailChimp Vi invia un’e-mail per confermare la Vostra registrazione. Inoltre MailChimp offre diverse possibilità di analisi riguardo al modo in cui vengono aperte e utilizzate le newsletter inviate, ad esempio a quanti utenti è stata inviata l’e-mail, se le e-mail tornano indietro e se utenti hanno disdetto la newsletter dopo aver ricevuto un’e-mail. Queste analisi si riferiscono tuttavia solo a gruppi e non sono utilizzate per eseguire valutazioni individuali. MailChimp ricorre inoltre allo strumento di analisi Google Analytics di Google Inc e lo integra nella newsletter. Per ulteriori dettagli su Google Analytics consultate la presente informativa sulla privacy alla voce “raccolta di dati tramite GoogleAnalytics.” Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con MailChip sono riportate sul sito http://mailchimp.com/legal/privacy/.

 

4.2. Base giuridica per il trattamento dei dati

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per il trattamento dei dati per l’iscrizione alla newsletter, previo consenso dell’utente.

 

4.3. Scopo del trattamento dei dati

 

L’indirizzo e-mail dell’utente serve a recapitare la newsletter. La raccolta di ulteriori dati personali durante l’iscrizione alla newsletter ha il fine di evitare l’abuso dei servizi o dell’indirizzo e-mail utilizzato.

 

4.4. Durata dell’archiviazione

 

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo che si era prefissato con la loro raccolta. L’indirizzo e-mail dell’utente rimane salvato per tutta la durata dell’abbonamento alla newsletter.

 

4.5. Possibilità di opposizione e di revoca

 

L’utente può cancellarsi dalla newsletter in ogni momento cliccando il bottone sul sito sotto “newsletter”.

 

5. Registrazione

 

5.1. Descrizione e volume del trattamento dei dati

 

Sul nostro sito internet offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi inserendo alcuni dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input criptata e successivamente trasmessi a un fornitore di servizi e archiviati. I seguenti dati vengono raccolti durante la registrazione:

 

1. e-mail

2. passwort

3. appellativo, nome, cognome

4. indirizzo

 

Nel momento della registrazione vengono salvati anche i seguenti dati:

 

1. l’indirizzo IP dell’utente

2. la data e l’orario della registrazione

 

Durante la registrazione è richiesto agli utenti di esprimere il consenso al trattamento di questi dati.

 

5.2. Iscrizione tramite la tecnologia Single Sign-on (facebook, google e amazon)

 

Vi offriamo la possibilità di iscriverVi al nostro servizio tramite la tecnologia Single Sign-on. Non è ammessa più di una registrazione. Per l’iscrizione verrete rimandati alla pagina desiderata dal fornitore di tecnologia Single Sign-on, dove potrete iscrivervi inserendo i Vostri dati utilizzo. In questo modo i dati del profilo inseriti sulle pagine di sopraccitate verranno collegati con il nostro servizio. Con questo procedimento riceviamo automaticamente le seguenti informazioni dal relativo fornitore di servizio: nome, cognome, e-mail, User-ID e sesso. Tra questi dati quelli utilizzati da noi sono esclusivamente il Vostro nome, cognome, indirizzo e-mail, User-ID e il sesso. Queste informazioni sono necessarie durante la stipula del contratto per potere identificare gli utenti.

  Facebook-Connect

Ulteriori informazioni su Facebook-Connect e sulle impostazioni sulla privacy sono disponibili consultando le informazioni sulla privacy e le condizioni d'uso di Facebook Inc.


Google Sign in

Ulteriori informazioni su Google Sign in e sulle impostazioni sulla privacy sono disponibili consultando le informative sulla privacy e le condizioni d'uso di Google Inc.


Amazon Sign-on

Ulteriori informazioni su Amazon Sign-on e sulle impostazioni sulla privacy sono disponibili consultando le informazioni sulla privacy di Amazon EU S.à r.l.

 

5.3. Base giuridica per il trattamento dei dati

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per il trattamento dei dati, previo consenso dell’utente.

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati, se la registrazione è necessaria all'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali.


 

5.4. Scopo del trattamento dei dati

 

La registrazione dell’utente è necessaria all'esecuzione di un contratto con l’utente o all'esecuzione di misure precontrattuali.

 

I dati di registrazione sono fondamentali per portare a compimento l’ordine sul nostro online shop.

 

5.5. Durata dell’archiviazione

 

I dati vengono cancellarti non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo che si era prefissato con la loro raccolta. Durante la registrazione per l’esecuzione di un contratto con l’utente o per l’esecuzione di misure precontrattuali questo succede quando i dati non sono più necessari all'esecuzione del contratto. Anche dopo la stipula del contratto può essere necessario archiviare i dati personali del partner contrattuale, per adempiere ad un obbligo contrattuale o giuridico.

 

5.6. Possibilità di opposizione e di revoca

 

Gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare la registrazione. Inoltre potete modificare in ogni momenti i dati salvati. Vi preghiamo di comunicare le opposizioni o revoche per e-mail o per posta a:


Zoobio GmbH

Josef-Orlopp-Straße 55

10365 Berlino

 

Fax: +49 (0) 30 208 478 250

E-Mail: [email protected]

 

Se i dati sono necessari all'esecuzione di un contratto con l’utente o all'esecuzione di misure precontrattuali, è possibile cancellarli in anticipo solo se obblighi contrattuali o giuridici non impediscono la cancellazione.

 

6. Modulo di contatto e contatto per e-mail

 

6.1. Descrizione e volume del trattamento dei dati

 

Sul nostro sito web è disponibile un modulo che può essere utilizzato per prendere contatto elettronicamente. Se un utente è interessato, allora inserisce i seguenti dati nella maschera di input, che verranno trasmessi a noi e poi salvati:

 

1. Titolo

2. Nome

3. Indirizzo e-mail

4. Numero di telefono per essere richiamato

5. Messaggio

 

Nel momento in cui l’utente invia il messaggio vengono salvati anche i seguenti dati:

 

1. indirizzo IP dell’utente

2. data e orario della registrazione

 

Anche in questo passaggio è necessario il Vostro consenso per il trattamento dei dati e si rimanda alla presente informativa sulla privacy. In alternativa è possibile prendere contatto tramite l’indirizzo e-mail precedentemente messo a disposizione. In questo caso vengono salvati i dati personali dell’utente che vengono trasmessi con l’e-mail.

 

Qui Vostri dati non vengono trasferiti a terzi, bensì vengono solo utilizzati per elaborare la conversazione.

 

Utilizzo di WhatsApp

 

Sul nostro sito internet è integrata una barra WhatsApp (WhatsApp-Share-Button). Con il vostro telefono cellulare, cliccando su questa barra (WhatsApp-Share-Button), potete condividere i contenuti della nostra homepage tramite messaggio privato.Quando utilizzate la barra di WhatsApp l’operatore di WhatsApp viene a sapere qual è il contenuto che è stato condiviso e che la barra Share-Button è stata utilizzata sul nostro sito. Ulteriori informazioni sono riportate sul sito https://www.whatsapp.com/legal/#Privacy.

 

6.2. Base giurdica del trattamento dei dati

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per il trattamento dei dati, previo consenso dell’utente.

 

L’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come base giuridica per il trattamento dei dati che vengono trasmessi mandando un’e-mail. L’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento generale sulla protezione dei dati vale come ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati, se l’e-mail ha come scopo la stipula di un contratto.

 

6.3. Scopo del trattamento dei dati

 

Il trattamento dei dati personali acquisiti da una maschera di input serve esclusivamente per elaborare la richiesta di contatto. Il nostro interesse legittimo di trattare i dati sussiste anche nel caso in cui l’utente prenda contatto tramite e-mail. Ulteriori dati personali raccolti durante l’iscrizione alla newsletter servono ad evitare l’abuso del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

 

6.4. Durata dell’archiviazione

 

I dati vengono cancellarti non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo che si era prefissato con la loro raccolta. I dati personali tratti dalla maschera di input del modulo di contatto e dei dati mandati per mail vengono eliminati subito dopo la conclusione della conversazione con l’utente. La conversazione si considera terminata, quando la fattispecie in oggetto risulta chiarita. I dati personali ulteriormente salvati nella fase di invio vengono eliminati al più tardi sette giorni dopo.

 

6.5. Possibilità di opposizione e revoca

 

Gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare il loro consenso al trattamento dei dati personali. Se un utente entra in contatto con noi per e-mail, allora può opporsi in ogni momento all’archiviazione dei suoi dati personali. In questi casi non è possibile proseguire la conversazione. Vi preghiamo di comunicare le opposizioni o revoche per e-mail o per posta a:


Zoobio GmbH

Josef-Orlopp-Straße 55

10365 Berlino

 

Fax: +49 (0) 208 478 250

E-Mail: [email protected]

 

In questo caso, tutti i dati personali che sono stati salvati quando l’utente ha preso contatto con noi verranno cancellati.

 

7. Notifiche push con Google firebase

 

Sul nostro sito offriamo il servizio gratuito delle notifiche push. Cliccando sul bottone “abilita” potete registrarvi e nelle impostazione del browser potete disattivare in ogni momento l’abbonamento.

 

8. Social Media

 

8.1. Google+

 

Le nostre pagine utilizzano le funzioni di Google +1. Il fornitore è Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Registrazione e trasferimento delle informazioni: con la barra di Google +1 potete pubblicare informazioni in tutto il mondo.

 

Attraverso la barra di Google +1, gli utenti possono ricevere contenuti personalizzati da Google e dai suoi partner. Google salva sia l’informazione che avete dato a un contenuto+1, sia l’informazione relativa alla pagina che stavate guardando quando avete cliccato su +1. I Vostri +1 possono essere inseriti come indicazioni insieme al Vostro nome profilo e alla Vostra foto nei servizi Google, ad esempio nei risultati di ricerca o nel Vostro profilo Google, o in altri siti web e annunci su internet. Google registra informazioni sulle attività +1 per migliorare per gli utenti i servizi di Google. Per poter utilizzare la barra Google +1, è necessario avere un profilo Google pubblico, visibile in tutto il mondo, che deve contenere almeno il nome scelto per il profilo. Questo nome viene utilizzato in tutti i servizi di Google. In alcuni casi questo nome può anche sostituire un altro nome che avete utilizzato per condividere contenuti tramite il Vostro account di Google. L’identità del Vostro profilo di Google può essere mostrata a utenti che conoscono il Vostro indirizzo e-mail o che dispongono di altre informazioni che Vi identificano. Utilizzo delle informazioni raccolte: oltre agli scopi di utilizzo spiegati sopra, le informazioni che fornite, vengono utilizzate in conformità alle disposizioni vigenti di Google sulla protezione dei dati. Google potrebbe pubblicare statistiche riassunte sulle attività +1 degli utenti o inoltrarle a utenti e partner, come ad esempio publisher, inserzionisti o siti web collegati.

 

8.2. Facebook

 

Nelle nostre pagine sono integrati plugin del social network Facebook, fornitore Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook si riconoscono dal logo Facebook o dal “tasto like” (“Mi piace”) sulla nostra pagina. Una panoramica dei plugin di Facebook è riportata qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

 

Quando visitate le nostre pagine, tramite il plugin viene creato un collegamento diretto tra il Vostro browser e il server Facebook. In questo modo, Facebook riceve l’informazione che Voi avete visitato le nostre pagine web con il Vostro indirizzo IP. Se cliccate il “tasto like” dopo avere effettuato l’accesso al Vostro account Facebook, potete collegare i contenuti delle nostre pagine web al Vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita delle nostre pagine web al Vostro account. Si segnala che noi, in quanto fornitori delle pagine, non riceviamo alcuna informazione né sul contenuto dei dati trasmessi né su come Facebook li utilizza. Ulteriori informazioni a proposito sono riportate nell’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.Se non desiderate che Facebook associ la Vostra visita alle nostre pagine web al Vostro account di Facebook, allora Vi consigliamo di effettuare il logout dal Vostro account Facebook

 

Comunicazione tramite Facebook Messenger

 

Questa offerta utilizza come ulteriore mezzo di comunicazione Facebook Messenger di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). I dati e i contenuti della comunicazione vengono elaborati da server negli Stati Uniti d’America. Facebook analizza anche i metadati della comunicazione per scopi pubblicitari, tuttavia non i contenuti della comunicazione.Ulteriori informazioni sono riportate nella normativa sui dati di Facebook.

 

Utilizzo del servizio di chatbot Manychat

 

Questa offerta utilizza l’automatizzazione su Facebook Messenger con un terzo prestatore di servizio: [email protected], 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, manychat.com. I dati e i contenuti della comunicazione vengono elaborati da server negli Stati Uniti d’America e scambiati con Facebook Messenger. Non è possibile influenzare l’elaborazione dei dati di ManyChat e di Facebook.

 

8.3. Twitter

Nelle nostre pagine web sono integrate funzioni del servizio Twitter. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Con l’utilizzo di Twitter e della funzione “Re-Tweet” le pagine web da Voi visitate vengono collegate al Vostro account Twitter e rese note ad altri utenti. In questo processo vengono anche trasmessi dati a Twitter. Si segnala che noi in quanto fornitori delle pagine, non riceviamo alcuna informazione né sul contenuto dei dati trasmessi né su come Twitter li utilizza. Ulteriori informazioni a proposito sono riportare nell’informativa sulla privacy di Twitter all’indirizzo https://twitter.com/it/privacy. Potete modificare le Vostre impostazioni sulla tutela dei dati su Twitter nelle impostazioni account all’indirizzo https://twitter.com/login?lang=it.

 

8.4. Instagram

 

Nelle nostre pagine sono integrate funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Quando effettuate l’accesso al Vostro account Instagram potete collegare i contenuti delle nostre pagine al Vostro profilo Instagram cliccando sul bottone Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita delle nostre pagine al Vostro account. Si segnala che noi, in quanto fornitori delle pagine, non riceviamo alcuna informazione né sul contenuto dei dati trasmessi né su come Instagram li utilizza. Ulteriori informazioni a proposito sono riportare nell’informativa sulla privacy di Instagram https://help.instagram.com/155833707900388.

 

8.5. YouTube

 

Il titolare del trattamento ha integrato nel suo sito web componenti di YouTube. YouTube è un portale video online che permette di caricare, guardare valutare e commentare gratuitamente dei video.YouTube permette di pubblicare qualsiasi tipo di video, per cui film e trasmissioni televisive, video musicali, trailer e video realizzati dagli utenti stessi sono disponibili sul portale.

 

L' operatore degli strumenti di YouTube è: YouTube, LLC, Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC è una società affiliata di Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

 

L'accesso ad ogni singola pagina di questo sito, che è gestita dal titolare del trattamento e dove è integrata una componente di YouTube (Youtube-Video), permette al browser internet del dispositivo informatico dell'interessato di scaricare automaticamente un video disponibile su YouTube. Ulteriori informazioni su YouTube sono riportate al seguente indirizzo: https://www.youtube.com/intl/it/yt/about/. In questo procedimento tecnico YouTube e Google vengono a sapere quali sottopagine del nostro sito internet visita l’interessato.

 

Se l'Interessato ha effettuato l’accesso a YouTube, ad ogni singolo accesso a sottopagine che contengono un video YouTube, YouTube identifica la specifica singola sottopagina visitata dall’interessato. Le informazioni vengono raccolte da YouTube e da Google e vengono attribuite all'account dell'interessato.

 

YouTube e Google tramite il servizio YouTube vengono informati che l'Interessato ha visitato il nostro sito. Questo avviene quando l’interessato è su Youtube mentre contemporaneamente visualizza la nostra pagina, indipendentemente dal fatto che l'Interessato abbia "cliccato" o meno un video su YouTube.

 

Se l’interessato non acconsente al fatto che queste informazioni vengano trasferite a YouTube e a Google, può evitare tale trasferimento effettuando il log out da YouTube mentre visita il nostro sito. Le norme sulla privacy pubblicate da YouTube, che sono riportate su https://policies.google.com/privacy?hl=it danno informazioni sulla raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali da parte di YouTube e Google.

 

9. Diritti dell’interessato

 

La seguente lista comprende tutti i diritti dell’interessato ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati. Non vengono menzionati i diritti che non sono rilevanti per il nostro sito, per questo la lista risulta più breve. Nel momento in cui i Vostri dati personali subiscono un trattamento, acquisite i seguenti diritti nei confronti del responsabile, ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

9.1. Diritto di accesso

 

Potete richiedere al responsabile la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, ottenere l'accesso alle seguenti informazioni:

 

1. gli scopi per i quali i dati personali vengono trattati;

2. le categorie dei dati personali che vengono trattati;

3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o a cui saranno comunicati i dati personali che Vi riguardano ;

4. la durata per cui si intende archiviare i dati personali che Vi riguardano. Se non è possibile fare delle affermazione concrete è sufficiente comunicare i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione;

5. la presenza di un diritto di rettifica o di cancellazione dei dati personali che Vi riguardano, la presenza di un diritto di limitazione del trattamento attraverso il responsabile o la presenza di un diritto di opposizione a questo trattamento;

6. il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;

7. tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati quando i dati personali non sono stati rilevati direttamente presso l’interessato;

8. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del regolamento generale sulla protezione dei dati e, almeno in questi casi, di informazioni significative sulla logica utilizzata, sulla portata e sulle conseguenze previste di un tale trattamento per l’interessato.

 

A voi compete il diritto di chiedere se i dati personali che Vi riguardano sono stati trasmessi in un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. In questo caso potete chiedere informazioni sulle garanzie adeguate ai sensi del paragrafo 46 del regolamento generale sulla protezione dei dati, nel contesto della trasmissione.

 

9.2. Diritto di rettifica

 

Avete il diritto di ottenere dal responsabile la rettifica o l’integrazione dei dati, se i dati personali trattati che Vi riguardano, sono inesatti o incompleti. Il titolare ha l’obbligo di rettificare i dati immediatamente.

 

9.3. Diritto di limitazione al trattamento

 

A voi compete il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

 

​1. contestate l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;

​2. il trattamento è illecito e Vi opponete alla cancellazione dei dati personali e chiedete invece che ne sia limitato l'utilizzo;

​3. benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

4. Vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai vostri.

 

Se il trattamento dei dati personali che Vi riguardano è limitato, tali dati sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il Vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. Se avete ottenuto la limitazione del trattamento ai sensi delle condizioni sopraccitate, sarete informati dal titolare del trattamento prima che detta limitazione venga revocata.

 

9.4 Diritto di cancellazione

 

9.4.1. Obbligo di cancellazione

 

A Voi compete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione immediata dei dati personali che Vi riguardano e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare immediatamente i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

 

1. i dati personali che Vi riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

2. revocate il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati, e se non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento;

3. Vi opponete al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure Vi opponete al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2 del regolamento generale sulla protezione dei dati;

4. i dati personali che Vi riguardano sono stati trattati illecitamente;

​5. i dati personali che Vi riguardano devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

6. i dati personali che Vi riguardano sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

9.4.2. Informazioni a terzi

 

Se il titolare ha reso pubblici i dati personali che Vi riguardano, è obbligato ai sensi dell’articolo 17, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati a cancellarli tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione e adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento, che Voi in qualità di interessati, avete richiesto a loro di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei Vostri dati personali.

 

9.4.3. Eccezioni

 

Il diritto di cancellazione non vale se il trattamento è necessario:

 

1. per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

​2. per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell'esercizio di poteri pubblici di cui è investito il titolare del trattamento;

3. per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell'articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell'articolo 9, paragrafo 3 del regolamento generale sulla protezione dei dati;

4. a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all'articolo 89, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione (3) rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento;

5. per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

 

9.5. Diritto d’istruzione

 

Se avete esercitato i diritti di rettifica, di cancellazione o di limitazione del trattamento nei confronti del responsabile, egli ha l’obbligo di comunicare a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali che Vi riguardano le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. A voi spetta il diritto nei confronti del titolare del trattamento, di ricevere informazioni inerenti a tali destinatari.

 

9.6. Diritto alla portabilità dei dati

 

A voi compete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Vi riguardano che avete fornito a un titolare del trattamento. Inoltre avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare che li ha ricevuti, qualora:

 

1. il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del regolamento generale sulla protezione dei dati o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento generale sulla protezione dei dati; e

​2. il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

 

Nell'esercitare questo diritto, siete autorizzati a ottenere la trasmissione diretta dei dati personali che Vi riguardano, da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile. Il diritto qui descritto non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

 

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessario per l'esecuzione di un compito d’interesse pubblico o connesso all'esercizio di poteri pubblici di cui è investito il titolare del trattamento.

 

9.7. Diritto di opposizione

 

A Voi spetta il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del regolamento generale sulla protezione dei dati; questo vale anche per la profilazione sulla base di tali norme. Il titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali che Vi riguardano, salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Vostri interessi, sui Vostri diritti e sulle Vostre libertà oppure se il trattamento serve all'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali che Vi riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora Vi opponiate al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che Vi riguardano non vengono più trattati per tali fini. Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, avete la possibilità di esercitare il Vostro diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

 

9.8. Diritto di revoca della dichiarazione di consenso alla privacy

 

In ogni momento avete il diritto di revocare la dichiarazione di consenso alla privacy. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento che è stato svolto in seguito al consenso fino alla sua revoca.

 

9.9. Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

 

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che Vi riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Vostra persona. Questo non si applica nel caso in cui la decisione:

 

1. sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra Voi e il titolare del trattamento;

​2. sia autorizzata da norme di diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento, e tali norme precisino altresì misure adeguate a tutela dei Vostri diritti, delle Vostre libertà e dei Vostri legittimi interessi;

3. si basi sul Vostro esplicito consenso.

 

Tuttavia queste decisioni non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all'articolo 9, paragrafo 1 del regolamento generale sulla protezione dei dati, a meno che non sia d'applicazione l'articolo 9, paragrafo 2, lettere a) o g) del regolamento generale sulla protezione dei dati, e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei Vostri diritti, delle Vostre libertà e dei Vostri legittimi interessi.

 

Nei casi di cui ai paragrafi 1 e 3, il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i Vostri diritti, le Vostre libertà e i Vostri legittimi interessi, di cui fa parte almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

 

9.10. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

 

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritenete che il trattamento dei dati personali che Vi riguardano violi il regolamento generale sulla protezione dei dati, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, particolarmente nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

 

L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'articolo 78 del regolamento generale sulla protezione dei dati

 

Ultima edizione di: 23.05.2018 v1.0

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